Peter Petrelli vyštudoval zdravotnícku opateru a stará sa o zomierajúcich ľudí, napriek tomu, že jeho rodina patrí medzi vplyvné new-yorské rody. Jeho brat, Nathan Petrelli, kandiduje do Kongresu a jeho matka sa zabáva kradnutím ponožiek z obchodov. Peter opatruje zomierajúceho Charlesa Deveauxa, do ktorého dcéry Simone je beznádejne zamilovaný.
V pilotnej epizóde má Peter čudesné sny o tom, že vie lietať. Táto obsesia sa len znásobí, keď sa mu to spolu s Nathanom podarí. Neskôr zisťuje, že dokáže absorbovať schopnosti ostatných “hrdinov”, ktorí sú v jeho blízkosti, ale len dovtedy, kým je s nimi.
Neskôr vyhľadá Mohindera Suresha, aby mu povedal o svojich schopnostiach a stretáva množstvo ďalších jedincov s nadprirodzenými skúsenosťami.
Hiro je úradníkom firmy Yamagato Industrial, programátor 3. triedy, jeden z tisíciek. Spolu s priateľom Andom vedú na prvý pohľad nezmyselnú existenciu. No Hiro zistí, že dokáže ohýbať priestor a čas, čo len nahráva jeho nadšeniu pre Star Trek. Bodaj by to nebol fanúšik, keď jeho otca hrá G. Takei! 
Mohinder Suresh, doktor parapsychológie, profesor Univerzity Madras v Indii, sa dozvedá o smrti svojho otca. Chandra Suresh bol akademickou obcou vysmiaty za svoje bláznivé teórie o genetike a evolúcii a odišiel do New Yorku, aby dokázal svoje teórie. Keď sa Mohinder vydáva po jeho stopách, stretáva sa s jedným z úhlavných nepriateľov, s pánom Bennetom, ktorý prehľadával Chandrov byt.
Claire Bennetová je šťastná stredoškolská roztlieskavačka. Teda, bola by, nebyť jej malého problému s nezraniteľnosťou. V pilotnej epizóde spolu so spolužiakom Zacharym natočí na pásku niekoľko jej kúskov - napr. skočí z 30 metrov, hodí sa na oceľovú tyč, etc.
DL je otcom Micaha, zázračného technopata a partnerom schizofrenickej Niki, ktorá v svojom tele ukrýva supersilnú osobnosť. Okradol Lindermana o 2 milióny dolárov, a potom utiekol z väzenia, takže sa nemôže vrátiť ku svojej rodine, pretože polícia mu nedá vydýchnuť.
Pán Bennet je otcom nezraniteľnej roztlieskavačky. Jeho oficiálnym pracoviskom je Paper Tech., no v skutočnosti pracuje pre AWI (Asociáciu Bez Iniciálok), ktorá unáša ľudí s nadprirodzenými schopnosťami a dáva im špeciálny rádioizotóp, ktorým ich potom môžu sledovať.
Nathan Petrelli sa stal po smrti svojho otca živiteľom klanu Petrelliovcov. No to pre neho nie je tak ľahké, ako by sa mohlo zdať. Jeho otec sa zaplietol s nebezpečným zločineckým magnátom, pánom Lindermanom, ktorý sídli v Las Vegas. Pán Linderman finančne podporuje Nathanovu kandidatúru do Kongresu, čím sa mu Nathan stáva rovnako zaviazaný.
Niki Sanders je slobodná matka Micaha, technologického génia. Jej manžel DL je kriminálnik, ušiel z väzenia a momentálne je na úteku pred políciou. Niki sa nachádza vo finančnej tiesni a musí sa živiť striptízom na pornostránkach.
Isaac Mendez maľuje budúcnosť. Bohužiaľ, dokáže to len keď nadrogovaný a to ničí nielen jeho, ale aj jeho priateľku Simone Deveaux, kurátorku galérie Deveaux, ktorá predáva jeho obrazy.
Matt Parkman pracoval ako policajt v Los Angeles, kým pri obhliadaní miesta dvojnásobnej vraždy z rúk sériového vraha Sylara, nezistil, že vie čítať myšlienky. To mu ale v živote veľmi nepomôže.